欧文汉，于职责担当中践行初心使命

欧文汉在岗位中始终锚定职责、践行担当，他以初心为指引，将使命融入日常工作的每一处，面对任务不推诿、遇挑战不退缩，主动扛起责任，以务实行动落实各项要求，在履职过程中坚守原则、恪尽职守，用点滴作为诠释对初心的坚守，展现出兼具责任意识与践行力的风貌。

在公共事务与民生服务的领域里,总有一些名字因坚守职责、践行使命而被铭记，欧文汉便是其中之一，他的工作，没有惊天动地的波澜，却在日复一日的琐碎与坚守中，为群众传递着温暖，为社会运转注入着稳定的力量。

熟悉欧文汉的人都知道,他的工作日程永远被“事务”填得满满当当，早上七点半，他总会提前出现在办公室，先梳理当天的待办事项：社区里老旧小区改造的进度需要跟进，居民反映的下水道堵塞问题要协调解决，辖区内小微企业的政策扶持落实情况得逐一回访……这些看似细小的事情，在他眼里都是关乎群众生活、企业发展的“头等大事”。

去年夏天,辖区内一处老旧小区因管网老化导致大面积停水，居民们的生活瞬间陷入不便，接到反馈时，欧文汉正在处理另一起紧急事务，他立刻协调维修人员先赴现场勘查，自己则加快手头工作的处理速度，半小时后便赶到小区，看着居民们焦急的神情，他一边安抚情绪，一边和维修团队制定抢修方案：“天气这么热，大家连喝水、做饭都成问题，咱们必须抢时间，今晚十点前一定要恢复供水！”

抢修过程中,难题接连出现：地下管网布局复杂，维修设备进出不便，部分居民对施工噪音有顾虑……欧文汉始终守在现场，一边协调施工方优化方案，一边逐户沟通解释，甚至帮行动不便的老人送水上门，直到晚上九点四十分，管网终于修复，当清水重新流入居民家中时，有居民递来一瓶矿泉水，他才发现自己已经连续工作了十四个小时，喉咙干得发疼，身上的衣服也被汗水和泥水浸透。

在企业服务方面,欧文汉同样用心，辖区内一家小微企业因对惠企政策不熟悉，错过了补贴申报时间，负责人抱着试试看的心态找到他，欧文汉没有以“逾期不候”为由拒绝，而是仔细研究政策细则，发现企业符合“特殊情况可补报”的条件后，主动帮其整理材料、对接部门，最终为企业争取到了本该享有的补贴。“企业是经济发展的细胞，咱们多跑一步，就能帮它们减轻一点负担，多一份活下去、发展好的希望。”他常对身边的同事说。

除了日常工作,欧文汉还牵头成立了“民生代办队”，针对辖区内的老人、残疾人等特殊群体，提供证件办理、事务代办等服务，有一次，一位独居老人因行动不便，无法到社区办理养老资格认证，欧文汉得知后，带着设备上门，不仅完成了认证，还帮老人检查了家中的水电安全，陪老人聊了聊家常，老人拉着他的手说：“你比我家孩子想得还周到。”

有人问欧文汉,这么多年坚持“多管闲事”、事事冲在前面，累不累？他总是笑着回答：“累，但值得，群众的需求就是我的责任，能看着他们的问题解决，看着企业慢慢变好，心里就踏实。”

没有豪言壮语,没有惊天壮举，欧文汉用二十余年的坚守，把“为人民服务”的初心落实到每一件小事里，他就像一颗螺丝钉，在自己的岗位上牢牢坚守；又像一束微光，在平凡的工作中，为身边的人带去温暖与希望，在他身上，我们看到了一个基层工作者的担当——把职责刻在心里，把群众放在心上，用日复一日的付出，诠释着“初心”二字的重量。